Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta y cuánto demora el diagnóstico?

La primera conversación no tiene costo ni compromiso. El diagnóstico completo de Innova Inteligencia, con el mapeo de tus procesos área por área y una hoja de ruta ordenada por retorno, parte en 16 UF más IVA y toma entre una y cuatro semanas, según el tamaño de la empresa y las áreas que abarque.

¿Cuánto demora un piloto o una aplicación a medida?

Un piloto suele tomar entre 4 y 24 semanas. Una aplicación a medida, entre 2 y 12 meses, según su tamaño y sus integraciones. Antes de comprometer fechas revisamos la estimación, y te decimos claramente qué es propuesta, demo, piloto y producción.

¿Cómo se paga un proyecto?

En proyectos medianos y grandes cobramos por hito: el 50 % al iniciar cada hito y el 50 % cuando lo terminamos y tú lo validas. Así pagas por avances que ya comprobaste. Después de la puesta en marcha, el acompañamiento es una asesoría mensual.

¿Con qué organizaciones trabajan?

Con instituciones educativas, como universidades e institutos técnico-profesionales, y con empresas agroexportadoras, consultoras financieras y distribuidoras industriales, entre otras. Trabajamos sobre todo en las áreas de cobranza, recursos humanos y finanzas. Somos una consultora boutique: pocos proyectos a la vez.

¿Desarrollan plataformas de recursos humanos?

Sí. Junto a la consultora HubHR estamos desarrollando tres plataformas sobre un núcleo común: talento (desempeño, potencial y sucesión), aprendizaje con mallas formativas y convivencia laboral según la Ley Karin (Ley 21.643).

HubHR

¿De quién es el código al terminar?

Tuyo. Al terminar y pagar el proyecto, el código, la documentación y los datos son del cliente. Queda documentado para que tu equipo pueda operarlo y mantenerlo.

¿Me ayudan a preparar mi empresa para la Ley 21.719?

Sí, desde lo técnico. La Ley 21.719 de protección de datos personales rige desde el 1 de diciembre de 2026. Revisamos las brechas de seguridad de tu software, tu infraestructura y tus bases de datos: dónde hay datos personales, quién accede a ellos, cómo se protegen y qué conviene ordenar primero. No es asesoría legal: cubrimos la parte técnica del cumplimiento.

¿Qué revisan exactamente para la Ley 21.719?

Seis frentes: en qué bases de datos, sistemas, archivos y respaldos hay datos personales; los accesos (permisos por rol, mínimo privilegio, doble factor y revisión periódica); la protección (cifrado en tránsito y en reposo, y manejo seguro de credenciales); la trazabilidad de quién consulta o modifica datos personales; que tus sistemas puedan responder solicitudes de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo; y, como resultado, un registro de brechas priorizado con una hoja de ruta a 3, 6 y 12 meses.

¿Se integran con mi ERP o con mis sistemas actuales?

Sí. Nuestros desarrollos se integran con cualquier plataforma que tenga API o una base de datos accesible: ERP y bases de datos como SAP HANA, Defontana, Bsale o Laudus; herramientas como Power BI, Microsoft 365 o HubSpot; y plataformas de RRHH y educación como Buk o Moodle.

¿Trabajan en línea o de forma presencial?

De las dos formas: en tu empresa o en línea, en Chile y Latinoamérica.

¿Con quién voy a hablar y qué pasa después de la entrega?

Hablas con quien diagnostica, diseña y construye, sin intermediarios. Después de la puesta en marcha ofrecemos asesoría mensual y dejamos documentación para que tu equipo opere.