# Preguntas frecuentes De [Innova Inteligencia](https://innovainteligencia.cl/). Versión en Markdown de . Respuestas directas sobre costos, plazos, forma de trabajo y protección de datos. Si tu pregunta no está aquí, escríbenos. ### ¿Cuánto cuesta y cuánto demora el diagnóstico? La primera conversación no tiene costo ni compromiso. El diagnóstico completo de Innova Inteligencia, con el mapeo de tus procesos área por área y una hoja de ruta ordenada por retorno, parte en 16 UF más IVA y toma entre una y cuatro semanas, según el tamaño de la empresa y las áreas que abarque. ### ¿Cuánto demora un piloto o una aplicación a medida? Un piloto suele tomar entre 4 y 24 semanas. Una aplicación a medida, entre 2 y 12 meses, según su tamaño y sus integraciones. Antes de comprometer fechas revisamos la estimación, y te decimos claramente qué es propuesta, demo, piloto y producción. ### ¿Cómo se paga un proyecto? En proyectos medianos y grandes cobramos por hito: el 50 % al iniciar cada hito y el 50 % cuando lo terminamos y tú lo validas. Así pagas por avances que ya comprobaste. Después de la puesta en marcha, el acompañamiento es una asesoría mensual. ### ¿Con qué organizaciones trabajan? Con instituciones educativas, como universidades e institutos técnico-profesionales, y con empresas agroexportadoras, consultoras financieras y distribuidoras industriales, entre otras. Trabajamos sobre todo en las áreas de cobranza, recursos humanos y finanzas. Somos una consultora boutique: pocos proyectos a la vez. ### ¿Desarrollan plataformas de recursos humanos? Sí. Junto a la consultora [HubHR](https://www.hubhr.cl/) estamos desarrollando tres plataformas sobre un núcleo común: talento (desempeño, potencial y sucesión), aprendizaje con mallas formativas y convivencia laboral según la Ley Karin (Ley 21.643). ### ¿De quién es el código al terminar? Tuyo. Al terminar y pagar el proyecto, el código, la documentación y los datos son del cliente. Queda documentado para que tu equipo pueda operarlo y mantenerlo. ### ¿Me ayudan a preparar mi empresa para la Ley 21.719? Sí, desde lo técnico. La Ley 21.719 de protección de datos personales rige desde el 1 de diciembre de 2026. Revisamos las brechas de seguridad de tu software, tu infraestructura y tus bases de datos: dónde hay datos personales, quién accede a ellos, cómo se protegen y qué conviene ordenar primero. No es asesoría legal: cubrimos la parte técnica del cumplimiento. ### ¿Qué revisan exactamente para la Ley 21.719? Seis frentes: en qué bases de datos, sistemas, archivos y respaldos hay datos personales; los accesos (permisos por rol, mínimo privilegio, doble factor y revisión periódica); la protección (cifrado en tránsito y en reposo, y manejo seguro de credenciales); la trazabilidad de quién consulta o modifica datos personales; que tus sistemas puedan responder solicitudes de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo; y, como resultado, un registro de brechas priorizado con una hoja de ruta a 3, 6 y 12 meses. ### ¿Se integran con mi ERP o con mis sistemas actuales? Sí. Nuestros desarrollos se integran con cualquier plataforma que tenga API o una base de datos accesible: ERP y bases de datos como SAP HANA, Defontana, Bsale o Laudus; herramientas como Power BI, Microsoft 365 o HubSpot; y plataformas de RRHH y educación como Buk o Moodle. ### ¿Trabajan en línea o de forma presencial? De las dos formas: en tu empresa o en línea, en Chile y Latinoamérica. ### ¿Con quién voy a hablar y qué pasa después de la entrega? Hablas con quien diagnostica, diseña y construye, sin intermediarios. Después de la puesta en marcha ofrecemos asesoría mensual y dejamos documentación para que tu equipo opere. ## Contacto - Correo: [hola@innovainteligencia.cl](mailto:hola@innovainteligencia.cl) - WhatsApp: [+56 9 9449 9428](https://wa.me/56994499428?text=Hola%2C%20vengo%20de%20innovainteligencia.cl%20y%20quiero%20conversar%20sobre%20un%20proyecto.) - Dónde: En tu empresa o en línea · Chile y Latinoamérica - Fundador: [Francisco Ausset S. · Fundador y director](https://www.linkedin.com/in/francisco-ausset/) --- Innova Inteligencia SpA · RUT 78.419.991-6 Actualizado el 17 de octubre de 2026.